Termeni si conditii

Politici interne

Check-in (preluare camera): ora 14:00, Check-out (predare camera): ora 11:00
Plata se face la preluarea camerei. Pretul include taxa de statiune.
Depasirea capacitatii camerei (cu max 1 pers) se taxeaza suplimentar cu 10 RON/noapte*.
* - Numarul de persoane include si copiii de orice varsta.

Nu sunt admise animalele de companie.

Sunt interzise petrecerile dupa ora 22:00, care pot deranja vecinii sau alti turisti cazati la pensiune. Dat fiind ca acest lucru este stipulat prin Hotarare Locala, care poate duce la amendarea pensiunii, in caz de refuz vom fi obligati sa cerem ajutorul Politiei, iar turistii care nu se conformeaza vor fi evacuati pe loc.

Nu este permis fumatul in incinta pensiunii, exceptand spatiile amenajate cu scrumiere.
Nu este permis consumul de substante etnobotanice, saut alt tip de drog. Incidentele se vor raporta politiei.

Orice deteriorare produsa de turisti in incinta pensiunii produce raspunderea materiala a acestora privind achitarea daunelor.

Este strict interzisa introducerea si folosirea in camerele pensiunii a oricarui tip de aparat electrocasnic (fierbator, lada frigorifica, cafetiera, fier de calcat, storcator fructe, aparat de paine, etc)

Pensiunea isi rezerva dreptul de a-si selecta clientela. Nu se accepta persoane in stare de ebrietate, fara igiena si aspect ingrijit si curate, sau in stare de boala.

Pensiunea nu accepta minori neinsotiti de cel putin un parinte sau educator care vor fi raspunzatori, inclusiv financiar pentru achitarea eventualelor daune.

Plata cu cardul de vacanta electronic (link de plata)

Pensiunea "Casa Zmeilor" ofera posibilitatea platii cu cardul de vacanta pentru:
* avansul pentru un sejur (15% din total, minim pretul pentru prima noapte)
* intregul sejur sau minim 25% din acesta, restul fiind achitat in numerar

Plata se face prin procedeul "link de plata": dupa ce ne furnizeaza datele sale de contact, clientul primeste un e-mail cu un link unde va trebui sa introduca datele cardului sau si sa efectueze plata pe site-ul procesatorului de carduri.
Clientul are nevoie de acces Internet pentru a efectua plata.

Clientul se angajeaza ca datele furnizate in scopul rezervarii sunt corecte, complete si adevarate.
Procesatorul de carduri bancare agreat de catre Pensiunea Casa Zmeilor are dreptul de a accesa, vizualiza toate documentele si datele generate in urma unei tranzactii aferente unei rezervari si de a conduce investigatii daca acestea sunt necesare.
Pensiunea "Casa Zmeilor" nu este responsabila in nici un fel pentru eventuale blocari ale cardului, clientul va trebui sa rezolve aceste probleme cu emitentul cardului de vacanta.

Plata cu cardul prin link de plata

Pensiunea "Casa Zmeilor" ofera posibilitatea platii cu cardul achitand:
* avansul pentru un sejur (15% din total, minim pretul pentru prima noapte)
* intregul sejur sau minim 25% din acesta, restul fiind achitat in numerar

Plata se face prin procedeul "link de plata": dupa ce ne furnizeaza datele sale de contact, clientul primeste un e-mail cu un link unde va trebui sa introduca datele cardului sau si sa efectueze plata pe site-ul procesatorului de carduri.
Pensiunea "Casa Zmeilor" nu este responsabila pentru alte costuri suplimentare suportate de client, incluzand comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului clientului.
Clientul se angajeaza ca datele furnizate in scopul rezervarii sunt corecte, complete si adevarate.
Procesatorul de carduri bancare agreat de catre Pensiunea Casa Zmeilor are dreptul de a accesa, vizualiza toate documentele si datele generate in urma unei tranzactii aferente unei rezervari si de a conduce investigatii daca acestea sunt necesare.
Pensiunea "Casa Zmeilor" nu este responsabila in nici un fel pentru eventuale blocari ale cardului de catre procesator sau banca, clientul va trebui sa rezolve aceste probleme cu banca sa.

Utilizarea site-ului

Pensiunea "Casa Zmeilor" apartine SC Reflexosun SRL, CUI: 16567355, Reg. Com.: J12 / 2437 / 2004 cu sediul social pe Str. Scortarilor 34/16, Cluj-Napoca, jud. Cluj si isi rezerva dreptul sa modifice, adauge si sa stearga parti ale acestor termeni in orice moment, fara nici o notificare, si in masura in care nu se prevede altfel, modificarile vor deveni aplicabile imediat. Ca atare va rugam sa verificati periodic schimbarile in aceasta sectiune.
Faptul ca veti continua sa folositi site-ul dupa efectuarea modificarilor la acest Acord, inseamna ca acceptati modificarile.
Site-ul www.casa-zmeilor-tasnad.ro si serviciile oferite de site nu sunt disponibile pentru minori.
Nu suntem raspunzatori de materiale si informatii pe care le puteti gasi accesand linkurile de pe paginile noastre.

Utile

ANPC (Protectia consumatorului)
Telefon protectia consumatorului ANPC: 021/9551

Eventualele reclamatii se solutioneaza amiabil pe loc daca este posibil, sau in termen de 30 de zile.
Activitatea firmei se desfasoara in conformitate cu Legea Romana.


Va invitam intr-o calatorie virtuala  spre destinatia vacantei dvs! 
 
Mai multe informatii? Contactati-ne telefonic!

Tel: 0723 413 374
Copyright 2021 SC Reflexosun SRL. All rights reserved.